Angraprev investe em atendimento humanizado
Instituto prepara café da manhã para a entrega dos contracheques dos aposentados
31 de janeiro de 2013

O Instituto de Previdência Social dos Servidores Municipais (Angraprev) oferece um café da manhã e lanche deliciosos para os aposentados e pensionistas durante o primeiro dia de pagamento salarial da prefeitura, quando eles vão até a sede para receber o contracheque e reencontrar velhos amigos de trabalho.
O pagamento de janeiro foi no dia 30 e o presidente do Angraprev, José Antônio dos Remédios, repetiu a rotina, recebendo-os com toda a atenção e ampliação do serviço de atendimento colocando os funcionários do Angraprev ao inteiro dispor dos aposentados, proporcionando mais conforto, agilidade e humanização na recepção de toda a classe.
- O serviço de recepção com lanche e excelente tratamento para os aposentados no dia do pagamento vem sendo realizado com êxito pelo instituto desde 2009. Consideramos que é um serviço que vem dando certo e nosso objetivo é melhorá-lo cada vez mais - lembra o presidente.
Os servidores aposentados Wanda Sueli Castro Batista (professora) e Manoel Lopes de Souza (motorista), sempre participam e aprovam a confraternização.
- É bem melhor ser atendida com um lanche gostoso e funcionários que nos recebem bem, porque merecemos. Só tenho que parabenizá-los - disse Wanda Sueli.
Manoel Lopes também só tem a agradecer pelo bom atendimento: - Nós já estivemos do outro lado quando estávamos na ativa, prestando atendimento para a população e sabemos que é essencial ter paciência e saber escutar. Aqui no Angraprev sempre nos recebem com atenção e educação. E o lanche que nos oferecem é um momento de descontração necessário e bem-vindo - afirma ele.
O pagamento de janeiro foi no dia 30 e o presidente do Angraprev, José Antônio dos Remédios, repetiu a rotina, recebendo-os com toda a atenção e ampliação do serviço de atendimento colocando os funcionários do Angraprev ao inteiro dispor dos aposentados, proporcionando mais conforto, agilidade e humanização na recepção de toda a classe.
- O serviço de recepção com lanche e excelente tratamento para os aposentados no dia do pagamento vem sendo realizado com êxito pelo instituto desde 2009. Consideramos que é um serviço que vem dando certo e nosso objetivo é melhorá-lo cada vez mais - lembra o presidente.
Os servidores aposentados Wanda Sueli Castro Batista (professora) e Manoel Lopes de Souza (motorista), sempre participam e aprovam a confraternização.
- É bem melhor ser atendida com um lanche gostoso e funcionários que nos recebem bem, porque merecemos. Só tenho que parabenizá-los - disse Wanda Sueli.
Manoel Lopes também só tem a agradecer pelo bom atendimento: - Nós já estivemos do outro lado quando estávamos na ativa, prestando atendimento para a população e sabemos que é essencial ter paciência e saber escutar. Aqui no Angraprev sempre nos recebem com atenção e educação. E o lanche que nos oferecem é um momento de descontração necessário e bem-vindo - afirma ele.