Portal do Contribuinte ganha atendimento virtual via Whatsapp
Nova funcionalidade permite praticidade e agilidade no atendimento
A Secretaria de Finanças da Prefeitura de Angra dos Reis disponibilizou uma nova funcionalidade no Portal do Contribuinte para tornar o atendimento mais prático e acessível à população. Desde a primeira semana de junho, é possível resolver algumas demandas por meio de atendimento virtual, pelo telefone (24) 3842-0110.
A novidade permite que os contribuintes solicitem serviços de forma on-line. Entre as opções disponíveis estão a emissão da segunda via do IPTU, a solicitação de certidão negativa imobiliária e um espaço para o envio de observações e sugestões de melhoria dos serviços oferecidos.
Pelo site, segue abaixo o passo a passo:
1. Acesse a página principal do site da Prefeitura de Angra dos Reis (angra.rj.gov.br);
2. Clique na opção “Portal do Contribuinte” ou acesse diretamente o endereço: https://siarm.angra.rj.gov.br/;
3. Role a página até o final e selecione o ícone do WhatsApp;
4. Você será direcionado ao aplicativo e poderá iniciar seu atendimento virtual.
A expectativa é que, gradualmente, todos os serviços disponíveis no Portal do Contribuinte estejam disponíveis por meio do atendimento virtual, ampliando a praticidade e a eficiência no atendimento à população.